Haarlem start WhatsApp loket

WhatsApp_Logo_1vrijdag 01 juli 2016 14:11

De gemeente Haarlem is vanaf 1 juli ook bereikbaar via WhatsApp op nummer 06 1436 9614. Hiermee is uitvoering gegeven aan een motie van ChristenUnie en Trots Haarlem.

De motie is ingediend tijdens de begrotingsbehandeling november vorig jaar. Raadslid Frank Visser: “Mooi dat de gemeente nu ook op deze laagdrempelige manier toegankelijk is”

De gemeente wil met het app-loket tijdens kantooruren (van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 16.30 uur) binnen een uur antwoord geven op vragen die worden gesteld. De bedoeling is dat het whatsapp loket vooral gebruikt gaat worden voor eenvoudig te beantwoorden vragen.

Wilt u een (zorg)melding doen of een klacht indienen, maak dan kan het online formulier via www.haarlem.nl/melding-doen-of-klacht-indienen/ worden gebruikt. De mogelijkheid om via dit formulier ook zorgmeldingen te doen is recent toegevoegd en is ook het resultaat van een motie van de ChristenUnie.

« Terug

Reacties op 'Haarlem start WhatsApp loket'

Geen berichten gevonden

Log in om te kunnen reageren op nieuwsberichten.